Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de confier votre organisation immobilière à Immovely.
Qu'est-ce qu'Immovely ?
Immovely est une application en ligne d'organisation et de gestion immobilière pour les propriétaires particuliers : vos biens, documents, locataires, baux, loyers enregistrés, dépenses, entretiens et échéances, réunis dans un seul espace sécurisé.
À qui s'adresse Immovely ?
Aux propriétaires particuliers : propriétaire d'un seul appartement, bailleur privé, propriétaire de résidence secondaire, de terrain, de parking, ou famille gérant un patrimoine de plusieurs biens.
Puis-je gérer plusieurs biens ?
Oui. Selon votre formule, vous gérez de un à plusieurs biens — la formule Portfolio n'a pas de limite. Chaque bien dispose de sa fiche, de ses documents, de ses dépenses et de son historique.
Puis-je gérer un logement que j'occupe moi-même ?
Bien sûr. Marquez le bien en « usage personnel » et profitez des documents, dépenses, entretiens et rappels — sans partie locative.
Puis-je gérer un terrain ou un parking ?
Oui. Immovely prend en charge tous les types de biens : appartement, maison, résidence secondaire, terrain, parking ou garage, local et tout autre bien immobilier.
Puis-je enregistrer mes locataires ?
Oui. Vous créez des fiches locataires (nom, coordonnées, dates d'entrée et de sortie prévues) et les rattachez à des baux. C'est votre carnet de gestion privé : vos locataires n'ont pas de compte Immovely.
Immovely encaisse-t-il mes loyers ?
Non. Immovely n'encaisse aucun loyer et ne détient aucun dépôt de garantie. L'application permet uniquement d'enregistrer et d'organiser ces informations : vos locataires continuent de vous régler directement.
Puis-je enregistrer les loyers reçus ?
Oui, c'est le cœur du suivi locatif : pour chaque mois, vous notez le loyer, les charges, le statut (à recevoir, reçu, en retard, partiel), la date de réception et le mode de règlement.
Immovely détient-il les dépôts de garantie ?
Non, jamais. Le dépôt de garantie reste entre vos mains ; Immovely vous aide simplement à en suivre le statut : attendu, reçu, restitué, avec dates et retenues éventuelles.
Puis-je enregistrer mes dépenses ?
Oui. Entretien, réparations, assurance, copropriété, taxe foncière, artisans, rénovation : chaque dépense est datée, catégorisée, rattachée à un bien, avec des totaux annuels clairs.
Puis-je stocker mes documents ?
Oui. Baux, assurances, factures, diagnostics, titres de propriété… Vos fichiers sont stockés dans un espace privé et sécurisé, classés par bien et par catégorie, avec dates d'expiration et rappels.
Comment fonctionnent les rappels ?
Vous créez des rappels ponctuels ou récurrents (assurance, chaudière, fin de bail, taxe foncière…). Ils apparaissent sur votre tableau de bord et dans votre calendrier ; les rappels récurrents se reprogramment automatiquement.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Oui, en ligne, à tout moment, en quelques clics depuis votre compte — sans appel téléphonique. Le renouvellement s'arrête et vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Que se passe-t-il après l'annulation ?
Vos données restent consultables et téléchargeables. Vous pouvez réactiver une formule plus tard, ou supprimer définitivement votre compte et vos données de gestion.
Comment mes données sont-elles protégées ?
Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, stockage privé des documents, cloisonnement strict entre comptes et hébergement professionnel. Voir notre politique de confidentialité pour le détail.
Immovely fournit-il des conseils juridiques ou financiers ?
Non. Immovely est un outil d'organisation : il ne fournit aucun conseil juridique, fiscal ou financier, aucune estimation de bien ni recommandation d'investissement. Les indicateurs affichés sont de simples calculs informatifs issus de vos saisies.